Megrendelés, lemondás, módosítás és műszaki korlátok · hatályos: 2026. szeptember 1.
A felmérési időpontra külön kapacitást tartunk fenn. A lemondást vagy módosítást haladéktalanul jelezni kell.
A díj a felmérésért, elemzésért, modellezésért és a vállalt módosításokért jár, nem korlátlan számú ötletváltozatért.
Egy inspirációs vagy AI-kép nem bizonyítja, hogy ugyanaz a megoldás a valós helyiségben elfér, használható vagy kivitelezhető.
Jelen feltételek Kádár Miklós egyéni vállalkozó (GardróbTrend; nyilvántartási szám: 56621846; adószám: 57951854-1-29; székhely: 4031 Debrecen, István út 151.; e-mail: gardrobtrend@gardrobtrend.hu; telefon: +36 70 228 7974; a továbbiakban: Szolgáltató) helyszíni felmérési, konzultációs, valamint egyedi 3D látvány- és bútortervezési szolgáltatásaira vonatkoznak.
A konkrét megrendelés tartalmát, díját, ütemezését, az átadandó tervanyagokat és a díjban foglalt módosítási köröket az egyedi ajánlat vagy a rendelési visszaigazolás határozza meg. Eltérés esetén az egyedileg megtárgyalt és írásban rögzített feltétel az irányadó.
A hozzáférhető helyiség lényeges méreteinek, akadályainak, kiállásainak és körülményeinek rögzítése, valamint az igények átbeszélése. A felmérési díj önmagában nem jelent bútorgyártási megrendelést.
Az elfogadott brief és a rendelkezésre álló műszaki adatok alapján koncepció, elrendezés vagy az ajánlatban meghatározott részletességű bútorterv. A látványterv nem minősül automatikusan gyártási, statikai, építészeti, gépészeti vagy villamos kiviteli tervnek.
Ha az ajánlat szakaszokat határoz meg – például adatfeldolgozás, alapelrendezés, modellezés, látványképek és módosítási kör –, az elkészült szakasz önállóan teljesített szolgáltatásnak és elszámolási egységnek minősül.
Az inspiráció nem műszaki terv és nem megvalósíthatósági ígéret.
AI-kép, internetes fotó vagy katalóguskép használható a hangulat, szín és forma megértéséhez, de rendszerint nem tartalmaz megbízható méreteket, nyitási helyeket, közlekedősávokat, kiállásokat vagy gyárthatósági információt. Az AI-képek jellemzően nem veszik figyelembe a meglévő közművek és épületgépészeti rendszerek – különösen, de nem kizárólag a víz-, szennyvíz-, elektromos-, gáz-, fűtési, hűtési, padlófűtési, szellőzési és elszívási rendszer, a kémény, valamint a távközlési és biztonságtechnikai vezetékek – nyomvonalát, csatlakozási pontjait, biztonsági távolságait, terhelhetőségét, hozzáférési és karbantartási igényét, továbbá áthelyezésük műszaki lehetőségét, engedélyezési feltételeit vagy költségeit. Ugyanez vonatkozik a falban, padlóban és mennyezetben futó, szemmel nem látható vezetékekre és szerelvényekre is.
A Szolgáltató jelzi, ha egy elképzelés nem fér el, túlzsúfolt, nehezen használható, nem biztonságos, aránytalanul költséges vagy nem gyártható, és műszakilag reális alternatívát javasolhat.
Nem minősül önmagában hibás teljesítésnek, ha a valós helyiség adottságai miatt a terv eltér az inspirációs képtől, amennyiben az eltérés oka ismertetésre került, és a terv megfelel az elfogadott briefnek. Ez nem korlátozza a Megrendelő jogait, ha a szolgáltatás ténylegesen eltér a vállaltaktól.
Részletes útmutató: AI-konyhatervezés – inspiráció vagy valódi terv?Az alapváltozat bemutatása után a kért változtatásokat lehetőség szerint egy összegzett visszajelzésben kell megadni. A díj az ajánlatban meghatározott számú módosítási kört tartalmazza.
A szolgáltatás szubjektív megítélése önmagában nem alapoz meg teljes díj-visszatérítést, ha a Szolgáltató a brief szerint, szakmailag megfelelően teljesített. A vállalt tartalomtól való bizonyítható eltérést azonban ki kell javítani.
Ha a Megrendelő az elkészült terv alapján a GardróbTrendtől rendeli meg a tervezett bútor gyártását, a Szolgáltató a ténylegesen megfizetett 3D tervezési díj 50%-ának megfelelő összeget kedvezményként jóváírja a bútormegrendelés végszámláján.
A kedvezmény ugyanazon Megrendelő, helyszín és projekt esetén, a terv átadásától számított 12 hónapon belül vehető igénybe.
A kedvezmény készpénzre nem váltható, más projektre nem ruházható át, és nem változtatja meg a már teljesített tervezési szolgáltatás önálló díját vagy annak lemondás esetén történő elszámolását.
A lemondást vagy időpont-módosítást a gardrobtrend@gardrobtrend.hu címen vagy a +36 70 228 7974 telefonszámon egyértelműen közölni kell. A telefonos közlést célszerű e-mailben is megerősíteni.
| Helyzet | Elszámolás |
|---|---|
| Időben jelzett lemondás | A visszaigazolásban megadott határidőn belül a még meg nem kezdett szolgáltatás díja visszajár. Előkészítő munka csak előzetes díjtájékoztatás alapján számolható el. |
| Késői lemondás | Az előre és egyértelműen közölt, észszerű lemondási díj, valamint a már elvégzett szolgáltatás arányos díja számolható el. A levonás nem lehet büntető jellegű vagy aránytalan. |
| Nincs bejutás vagy elérhető Megrendelő | Ha a Szolgáltató megjelenik, de a felmérés a Megrendelő érdekkörében felmerült okból nem végezhető el, elszámolható az igazolt kiszállás, utazás és addig elvégzett munka; az új időpont új kiszállási díjjal járhat. |
| A Szolgáltató mondja le | A Megrendelő új időpontot választhat, vagy kérheti a nem teljesített szolgáltatásra fizetett összeg visszatérítését. |
Távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül megkötött szolgáltatási szerződésnél a fogyasztót főszabály szerint a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.
Ha a fogyasztó azt kéri, hogy a szolgáltatás a 14 nap lejárta előtt megkezdődjön, ehhez kifejezett nyilatkozat szükséges. Ha ezt követően, de a teljesítés előtt felmond, meg kell fizetnie a felmondás közléséig szerződésszerűen teljesített szolgáltatás arányos díját.
A szolgáltatás maradéktalan teljesítése után a fogyasztó akkor veszíti el e jogát, ha a teljesítés az ő kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött, és előzetesen tudomásul vette a jog teljes teljesítéssel történő elvesztését.
A részletes szabályokat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza. A felmondási jog elvesztése és az arányos elszámolás nem zárja ki a hibás teljesítésből eredő igényeket.
A Megrendelő a munka leállítását bármikor kérheti. A Szolgáltató a közlés után új munkaszakaszt nem kezd meg, és törekszik a további költségek elkerülésére.
A megszűnéskor el kell számolni az elkészült és átadható munkaszakaszokkal, az igazolt munkaidővel, az elfogadott külső költségekkel és – ha alkalmazandó – a jogszerű, bizonyítható kárral. Az összeg nem haladhatja meg a teljes szerződéses díjat; a jogszerűen el nem számolható díjrész visszajár.
Ha a munka azért áll le, mert a kívánt megoldás a helyszínen nem valósítható meg, ez önmagában nem teszi díjmentessé a már elvégzett felmérést, elemzést és tervezést. A műszaki korlát felismerése és a használhatatlan megoldás elutasítása a szakmai szolgáltatás része.
Ha a terv vagy felmérési dokumentáció eltér az elfogadott megrendeléstől, a Megrendelő kérheti a hiba észszerű határidőn belüli, díjmentes kijavítását. A törvényes kellékszavatossági és fogyasztói jogokat jelen feltételek nem korlátozzák.
A panaszban kérjük megadni a projektazonosítót, a kifogás pontos leírását és a kapcsolódó képet vagy dokumentumot. Az írásbeli fogyasztói panaszt a Szolgáltató a jogszabály szerinti határidőben válaszolja meg.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes fórum: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület, 4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13–15.; e-mail: bekelteto@hbkik.hu; telefon: +36 52 500 710 / +36 52 500 745.
E-mail: gardrobtrend@gardrobtrend.hu · Telefon: +36 70 228 7974
Kapcsolatfelvétel