1. A szolgáltató és a feltételek hatálya
Szolgáltató: Kádár Miklós egyéni vállalkozó
Nyilvántartási szám: 56621846
Adószám: 57951854-1-29
Székhely: 4031 Debrecen, István út 151.
E-mail: gardrobtrend@gardrobtrend.hu
Telefon: +36 70 228 7974
Jelen feltételek a GardróbTrend weboldalán megvásárolható, nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális gyártási csomagra vonatkoznak. A vásárló a megrendelés előtt köteles a csomag tartalmát, rendeltetését és korlátait megismerni.
2. Kinek szól a digitális csomag?
Elsősorban asztalosoknak, bútorgyártóknak, műszaki gyakorlattal rendelkező szakembereknek, valamint olyan saját kivitelezőknek készült, akik a kapott adatokat képesek szakmailag ellenőrizni és a gyártási technológiájukhoz igazítani.
Ha a vásárló nem rendelkezik megfelelő bútoripari, műszaki vagy szoftverhasználati tapasztalattal, a fájlok felhasználása előtt javasolt szakképzett asztalos vagy tervező bevonása. A csomag megvásárlása nem foglal magában személyes műszaki konzultációt vagy gyártásfelügyeletet.
Az első kipróbálás ingyenes
Regisztráció és az e-mail-cím megerősítése után egyszeri próbakupont igényelhet. A kupon legfeljebb két bútorelem digitális gyártási csomagjának díját teljes egészében fedezi, és az igényléstől számított 30 napig használható fel.
Ha a kosár kettőnél több bútorelemet tartalmaz, a kupon két elem díját fedezi, a további elemek után a fizetés előtt megjelenő egységár fizetendő. A kuponnal ugyanazok a fájltípusok érhetők el, mint fizetős vásárlás esetén.
3. Mit tartalmaz a csomag?
- a megvásárolt bútorelemekhez tartozó CSV szabásjegyzéket, az elérhető alkatrészméretekkel, anyagcsoportokkal és élzárási adatokkal;
- SketchUp asztali alkalmazásban használható
.rbmodellszkriptet, amely a rendelkezésre álló alkatrészadatokból modellt hoz létre; - a GardróbTrend importálási folyamathoz biztosított
.rbzSketchUp-bővítményt; - a felhasználó által kiválasztott modellhez és beállításokhoz a rendszerben ténylegesen rendelkezésre álló gyártási adatokat.
.skp állomány, hanem SketchUpban futtatható .rb szkript és a használatához biztosított .rbz importáló bővítmény. A kompatibilitást a vásárlónak a saját szoftverkörnyezetében kell ellenőriznie.Rendszerkövetelmények és kompatibilitás
Az .rb modellszkript és az .rbz importáló bővítmény kizárólag a SketchUp asztali változatához készült. A jelenlegi verziót SketchUp Desktop 2021 és SketchUp Desktop 2024 környezetben teszteltük.
Más asztali SketchUp-verziókban a működés lehetséges, de jelenleg nem tekinthető teszteltnek vagy garantáltnak. A fájlok a SketchUp webes és mobilváltozatához nem készültek.
A vásárláshoz és a fájlok letöltéséhez internetkapcsolat szükséges. A már letöltött fájlok helyi használatához és a modell létrehozásához internetkapcsolat nem szükséges. Az .rbz telepítéséhez a SketchUp Extension Manager és megfelelő helyi telepítési jogosultság szükséges.
Folyamatos fejlesztés
A GardróbTrend tervezője, a digitális fájlgenerálás és a SketchUp importáló bővítmény folyamatos fejlesztés alatt áll. A fejlesztések célja a pontosság, a kompatibilitás és a használhatóság javítása. A későbbi új funkciók nem válnak automatikusan a korábbi vásárlás részévé; a szerződésszerű működés fenntartásához szükséges javításokat és kompatibilitási frissítéseket azonban az alkalmazandó szabályok szerint biztosítjuk.
4. Mit nem tartalmaz a csomag?
5. Mire használható, és mire nem?
Használható: saját vagy megbízott szakember által végzett gyártás műszaki előkészítésére, alkatrészlista kiindulópontjaként, továbbtervezéshez, ellenőrzött műhelymunka előkészítéséhez és előzetes költségtervezéshez.
Nem használható önmagában: végleges gyártási utasításként ellenőrzés nélkül; hiteles költségvetésként; kötelező ajánlatként; szerződéses teljesítési ígéretként; hatósági, pénzügyi, támogatási, biztosítási, közbeszerzési vagy más harmadik fél előtt igazolandó végleges ár dokumentumaként.
A fájlok továbbadása kivitelezőnek vagy szakembernek nem változtatja meg a dokumentum jellegét, és nem teszi azt a GardróbTrend által vállalt kivitelezői ajánlattá.
6. Hogyan számítható ki a tényleges bekerülési költség?
A konfigurátorban, a Kosár PDF-ben vagy más automatikus összesítőben megjelenő bútorár becsült, tájékoztató összeg. A tényleges költség meghatározásához legalább az alábbiakat külön kell ellenőrizni és beárazni:
- az alapanyag és vasalat aktuális beszállítói ára, elérhetősége, minimális rendelési mennyisége és csomagolási egysége;
- táblakiosztás, szabási veszteség, maradékanyag, élzárás, CNC-megmunkálás, fúrás, felületkezelés és egyéb műhelyműveletek;
- kiegészítők, kötőelemek, szerelvények, világítás, elektromos vagy gépészeti elemek;
- helyszíni felmérés, tervezői vagy gyártói ellenőrzés és az esetleges tervmódosítás;
- csomagolás, szállítás, rakodás, emeletre hordás, parkolás és behajtás;
- összeszerelés, beépítés, fal- és padlóeltérések korrekciója, helyszíni segédanyagok és utómunkák;
- munkadíj, adók, hatósági vagy egyéb járulékos költségek.
Tényleges bekerülési árhoz helyszíni felmérés, műszaki ellenőrzés és a kivitelezőtől vagy beszállítótól származó, írásos végleges ajánlat szükséges.
7. Kötelező szakmai ellenőrzés és felelősség
A digitális csomag automatikusan, a felhasználó által megadott adatokból és kiválasztott modellbeállításokból készül. Az automatizált előállítás, a szoftverkörnyezet, az adatátadás vagy a modell összetettsége miatt a fájlokban hiba, hiány, pontatlanság, értelmezési vagy kompatibilitási eltérés előfordulhat.
A fájlok önmagukban nem tekinthetők ellenőrzött, közvetlenül gyártásba adható dokumentációnak. A vásárló alapvető és nem átruházható kötelezettsége, hogy minden adatot még anyagrendelés, szabás, megmunkálás, összeszerelés vagy beépítés előtt tételesen ellenőrizzen, illetve szükség esetén megfelelő képzettségű asztalossal, tervezővel vagy más szakemberrel ellenőriztessen.
Az ellenőrzésnek ki kell terjednie különösen a helyszíni méretekre, derékszögekre és falsíkokra; az alkatrészméretekre és darabszámokra; az anyagokra, dekor- és szálirányra; az élzárásokra; a vasalatok gyártói előírásaira és helyigényére; a hézagokra, ráhagyásokra és szerelhetőségre; a teherbírásra; továbbá a választott gépekkel, szoftverrel és gyártási technológiával való kompatibilitásra.
Eltérés vagy bizonytalanság esetén a gyártást és az anyagrendelést meg kell állítani.
A felhasználó kizárólag az ellenőrzött és saját projektjére alkalmasnak minősített adatokat használhatja fel. A fájlok ellenőrzés nélküli, nem rendeltetésszerű vagy a figyelmeztetések ellenére történő felhasználásának kockázatát a felhasználó viseli.
A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Szolgáltató nem felel a hibásan vagy hiányosan megadott bemeneti adatokból, a felhasználó vagy harmadik személy által végzett módosításból, az ellenőrzés elmulasztásából, nem megfelelő szoftver- vagy műhelykörnyezetből, illetve a fájlok alapján önállóan meghozott gyártási vagy kivitelezési döntésből eredő anyagveszteségért, újragyártási vagy helyszíni korrekciós költségért, elmaradt haszonért vagy más közvetett következménykárért.
A jelen felelősségkorlátozás nem zárja ki és nem korlátozza a Szolgáltató szándékos szerződésszegéséért, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért fennálló felelősségét, továbbá nem érinti a fogyasztót hibás digitális teljesítés esetén megillető, kötelezően alkalmazandó jogokat.
8. Ár, fizetés és hozzáférés
A digitális csomag bruttó díja a fizetési felületen megjelenő egységár és a kiválasztott bútorelemek darabszáma alapján kerül kiszámításra. Az esetleges kuponkedvezmény a fizetés előtt jelenik meg. A fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik.
Sikeres bankkártyás fizetés esetén a Stripe fizetési visszaigazolását követően a letöltési hozzáférés rendszerint néhány másodpercen belül automatikusan aktiválódik. A teljes egészében kuponnal fedezett rendelés hozzáférése fizetés nélkül aktiválódik. A fájlok a bejelentkezett felhasználói profilban jelennek meg.
Rövid technikai késedelem esetén a profiloldalt frissíteni kell. Ha a hozzáférés néhány percen belül sem jelenik meg, a rendelési azonosító megadásával kérhető segítség.
Az aktivált rendelés fájljai a felhasználói fiók fennállása alatt többször is letölthetők; a rendszer nem alkalmaz külön letöltésszám-korlátozást. A vásárlónak javasolt a fájlokat saját eszközére letölteni és biztonsági másolatban megőrizni.
Ha a felhasználó a fiókja törlését kéri, a profilhoz és a korábbi digitális vásárlások letöltéséhez való hozzáférése is megszűnik. A fióktörlés nem eredményezi automatikusan azon rendelési, számlázási vagy panaszkezelési adatok törlését, amelyek további megőrzését jogszabály írja elő.
9. Azonnali teljesítés és elállási jog
A digitális csomag nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom. A vásárló a megrendeléskor külön, kifejezett nyilatkozattal kéri, hogy a teljesítés a sikeres fizetést követően, illetve ingyenes kuponos rendelésnél a hozzáférés aktiválásával a 14 napos elállási idő lejárta előtt megkezdődjön.
A vásárló ezzel egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a letöltési hozzáférés aktiválásával elveszíti a 14 napos indokolás nélküli elállási jogát. Ha a szükséges kifejezett nyilatkozat nem történik meg, a digitális tartalom azonnali teljesítése nem indítható el.
Az elállási jog elvesztése nem érinti a hibás, hiányos vagy nem szerződésszerű digitális tartalom miatt fennálló kellékszavatossági és egyéb kötelező fogyasztói jogokat.
10. Hibás teljesítés és jogorvoslat
Ha a digitális tartalom nem hozzáférhető, nem tölthető le, a megígért fájltípus hiányzik, vagy a szolgáltató rendszeréből eredően nem felel meg a közzétett tulajdonságoknak, a vásárló a hiba részletes leírásával és – ha lehetséges – képernyőképpel kérhet segítséget.
A fogyasztót a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint megillethetik a digitális tartalom szerződésszerűvé tételére, arányos árleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére vonatkozó jogok. A választott jogkövetkezmény feltételeit minden esetben a hiba jellege és a kötelező jogszabályok alapján kell megítélni.
Technikai hiba vagy eltérés bejelentése
Ha a fájl nem tölthető le, hiányos, nem nyitható meg, vagy a megadott adatok és a létrehozott eredmény között eltérés észlelhető, a fájlt a probléma tisztázásáig nem szabad gyártásba adni.
A kivizsgáláshoz kérjük megadni a rendelési azonosítót, az érintett fájltípust, az operációs rendszert, a SketchUp pontos verzióját, a tapasztalt probléma leírását, valamint lehetőség szerint képernyőképet vagy hibaüzenetet.
Digitális termék bejelentő megnyitásaA bejelentéseket a lehető legrövidebb időn belül megvizsgáljuk. Az írásbeli fogyasztói panaszra legkésőbb a jogszabályban meghatározott 30 napon belül érdemi, írásbeli választ adunk. A javítás időtartama a hiba jellegétől és összetettségétől függ; a vizsgálat eredményéről és a szükséges következő lépésekről külön tájékoztatást adunk.
Ha a hiba a GardróbTrend rendszeréből vagy a szolgáltatott digitális tartalomból ered, a szerződésszerű állapotot térítésmentesen, észszerű időn belül állítjuk helyre. Ez történhet javított fájl, frissített bővítmény, használati segítség vagy más megfelelő megoldás biztosításával.
11. Felhasználási engedély és továbbadás
A vásárló nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási engedélyt kap a megvásárolt csomag saját vagy saját ügyfeléhez kapcsolódó bútoripari projektjeiben történő használatára. A fájlok a projekt megvalósításában részt vevő asztalosnak, gyártónak vagy tervezőnek a szükséges mértékben átadhatók.
Tilos a digitális fájlok, a bővítmény vagy azok módosított változatának önálló termékként történő továbbértékesítése, nyilvános közzététele, tömeges megosztása, licencelése vagy olyan adatbázisba történő beépítése, amelyből harmadik személyek részére digitális termék készül. A vásárló ügyfele számára elkészített fizikai bútor értékesítése megengedett.
12. Panaszkezelés és vitarendezés
Panasz vagy technikai probléma a digitális termék segítség- és hibabejelentő oldalon, a gardrobtrend@gardrobtrend.hu címen vagy a +36 70 228 7974 telefonszámon jelenthető be. Kérjük megadni a rendelési azonosítót és a probléma reprodukálásához szükséges adatokat.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A szolgáltató székhelye szerint illetékes fórum: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület, 4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13–15., e-mail: bekelteto@hbkik.hu, telefon: +36 52 500 710 / +36 52 500 745.
A fogyasztó panasszal fordulhat az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve jogait bíróság előtt is érvényesítheti.
13. Kapcsolódó szabályzatok és jogszabályok
Irányadó különösen a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény mindenkor hatályos szövege.