Adatkezelési Tájékoztató

GDPR · frissítve: 2026. augusztus 25.

1. Az adatkezelési tájékoztató célja

Kádár Miklós egyéni vállalkozó (a továbbiakban: szolgáltató, adatkezelő) magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

A GardróbTrend elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és megteszünk minden biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

2. Az adatkezelő adatai

Név / Adatvédelmi tisztviselő: Kádár Miklós egyéni vállalkozó

Nyilvántartási szám: 56621846

Adószám: 57951854-1-29

Székhely: Magyarország, 4031 Debrecen, István út 151.

Főtevékenység: 310201 – Konyhabútorgyártás m.n.s.

Telefonszám: +36 70 228 7974

E-mail: gardrobtrend@gardrobtrend.hu

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1 Regisztráció során megadandó személyes adatok

Regisztráció során (a pontos 3D árak megtekintéséhez) e-mail címet és egy nevet szükséges megadni. A rendszer ezt követően kezeli a felhasználói fiókot és a bejelentkezéseket.

3.2 Technikai adatok és Biztonság

A GardróbTrend a személyes adatok kezeléséhez az informatikai eszközöket úgy üzemelteti, hogy a kezelt adat hitelessége biztosított, a jogosulatlan hozzáférés ellen védett legyen. A rendszer automatikusan rögzíti a bejelentkező számítógép IP címét biztonsági okokból és a fiókok védelme érdekében.

3.3 Cookie-k (Sütik)

A sütik és a böngésző helyi tárhelye a bejelentkezés, a biztonság, a kosár, a tervezőállapot és a felhasználói beállítások működését segítik. A feltétlenül szükséges munkameneti sütikhez nem szükséges hozzájárulás. A Google Analytics kizárólag akkor tölthető be, ha a látogató az analitikai célú adatkezeléshez előzetesen és külön hozzájárult; hozzájárulás nélkül analitikai süti nem helyezhető el.

3.4 Online rendeléshez és tervezéshez kapcsolódó adatok

A 3D konfigurátorból indított felmérési és ajánlat-előkészítési igény során bekérjük a vásárló nevét, e-mail címét, telefonszámát, számlázási és felmérési (beépítési) címét, valamint az opcionálisan megadott hozzávetőleges időpontigényt. A konfigurátorban megjelenő bútorár tájékoztató becslés; a felmérési díj megfizetése önmagában nem jelent bútorrendelést.

3.5 Kapcsolat űrlaphoz kapcsolódó adatok

A kapcsolat űrlapon beküldött adatok (név, e-mail, telefon, üzenet, csatolt tervek) célja a kapcsolatba kerülés megválaszolása. Ezek az adatok az esedékesség időtartamáig kerülnek megőrzésre.

3.6 Érdeklődői értesítési lista

Az értesítési űrlapon az e-mail-cím, az opcionálisan megadott név, a kiválasztott érdeklődési kör (asztalos szakmai szolgáltatások vagy bútormegrendelés), a hozzájárulás időpontja és az adminisztratív kapcsolattartási státusz kerül kezelésre.

Az adatkezelés célja, hogy a GardróbTrend a kiválasztott érdeklődési körhöz kapcsolódó fejlesztésekről, szolgáltatásokról és lehetőségekről e-mailben értesítse az érdeklődőt. Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes és kifejezett hozzájárulása.

A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható az adatkezelő e-mail-címére küldött üzenettel. Az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a feliratkozástól számított 24 hónapig őrizzük meg, ezt követően a hozzájárulás megújítása nélkül töröljük.

3.7 Digitális termék vásárlásához kapcsolódó adatok

Digitális gyártási csomag vásárlásakor kezeljük a felhasználói azonosítót, a rendelési azonosítót, a kosár és a megtervezett bútor műszaki adatait, a fizetés állapotát, a kuponadatokat, valamint annak tényét és időpontját, hogy a vásárló elfogadta a digitális termék feltételeit, kérte az azonnali teljesítést és tudomásul vette az elállási jog elvesztését. Az adatkezelés célja a szerződés teljesítése, a letöltési jogosultság biztosítása, a fogyasztói nyilatkozat igazolása, a panaszkezelés és a jogi igények kezelése.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, a számlázási és megőrzési adatoknál a c) pont szerinti jogi kötelezettség, jogvita esetén pedig az f) pont szerinti jogos érdek. A digitális termék részletes feltételei a Digitális gyártási csomag tájékoztatójában olvashatók.

3.8 Digitális termék ügyfélszolgálati és hibabejelentési adatok

A digitális termék segítség- és hibabejelentő űrlap használatakor kezeljük a bejelentő nevét, e-mail-címét, a felhasználói és rendelési azonosítót, az ügy típusát, a megadott technikai környezetet, a bejelentés és a kért megoldás szövegét, valamint az önkéntesen csatolt fájlokat. Az adatkezelés célja a bejelentés azonosítása, kivizsgálása, megválaszolása, a kapcsolódó fogyasztói jogok teljesítése és a megtett intézkedések igazolása.

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése vagy az ahhoz kapcsolódó ügyintézés, fogyasztói panasz esetén a szolgáltató jogi kötelezettsége, jogi igény esetén pedig a jogos érdek. Az írásbeli fogyasztói panaszt és az arra adott választ a jogszabály szerinti három évig őrizzük meg; az egyéb technikai ügy adatait a kivizsgálás és a kapcsolódó igények rendezéséhez szükséges ideig kezeljük.

4. Adattovábbítás, Adatfeldolgozók, Fizetés

Az adatkezelés jogalapja az adott céltól függően az érintett hozzájárulása, a szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőző lépések megtétele, jogi kötelezettség teljesítése, illetve az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdeke. A weboldal a zökkenőmentes működés és a szolgáltatások biztosítása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Stripe (fizetési szolgáltató): A digitális termékek és a helyszíni felmérés díjának online bankkártyás fizetése a Stripe biztonságos rendszerén keresztül történik. A weboldal bankkártyaadatokat nem tárol. (Stripe, Inc.)
  • Google Maps Platform: A felmérési cím és a telephely közötti közúti távolság meghatározásához a megadott címet a rendszer szerveroldali lekérdezéssel továbbítja a Google Maps Platform részére. Az adattovábbítás célja kizárólag a távolságalapú felmérési díj kiszámítása.
  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): A látogató külön analitikai hozzájárulása esetén a weboldal használatára vonatkozó esemény- és technikai adatok feldolgozása összesített forgalmi statisztikák és szolgáltatásfejlesztés céljából. A Google Analytics címke hozzájárulás nélkül nem töltődik be. A hozzájárulás bármikor megváltoztatható a lábléc „Süti beállítások” pontjában; a részleteket a Cookie (Süti) szabályzat tartalmazza.
  • Hetzner (Tárhelyszolgáltató): A weboldal és az adatbázis a Hetzner Cloud nagy teljesítményű, Európán belül (Németország) elhelyezkedő biztonságos szerverein fut. (Hetzner Online GmbH)
  • Számlázási rendszerek: A jogszabályoknak megfelelő számlakiállítás érdekében a megadott számlázási adatok továbbításra kerülhetnek az erre használt online számlázó program (pl. Számlázz.hu / Billingo) felé.

5. Az Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei

Tájékoztatáshoz és Hozzáféréshez való jog: Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és hozzáférést kapjon azokhoz.

Helyesbítés és Törlés joga (Elfeledtetéshez való jog): Az érintett kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, vagy az adatok törlését (kivéve, ha azt jogszabály, pl. számviteli megőrzési kötelezettség kizárja).

Adatkezelés korlátozása és Tiltakozás: Az érintett jogosult kérni az adatok felhasználásának korlátozását vagy tiltakozni a kezelés ellen.

Adathordozáshoz való jog: Az érintett jogosult az általa megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formában megkapni.

6. Adatvédelmi hatósági eljárás és bírósághoz fordulás

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: 06 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: www.naih.hu